"Cliente Tem Sempre Razão"?
No escritório em meio a dezenas de ligações com pedidos de orçamentos um me chamou atenção.
Uma voz masculina do outro lado da linha queria contratar o "telegrama animado" da drag queen Tchaka para o casamento do seu melhor amigo onde ele é padrinho.
Atendi como de costume, peguei as informações necessárias para saber onde,data, email, etc...mas quando ele falou que exigia que a entrada da Tchaka fosse no momento mais importante da cerimônia o "SIM" da casal...tudo parou, a caneta caiu, a respiração ficou parada e os pensamentos foram direto para a cena... "vejo a noiva chorando, o noivo com cara de 'porque isso' , os convidados atônitos, os padrinhos enlouquecidos com o abuso do 'melhor amigo e padrinho'" e logo voltei para o fone e disse:
"Meu senhor trabalhamos em realizar sonhos de nossos clientes, acreditamos que a surpresa pode ser feita em outro momento e argumentei os danos eternos desse "telegrama animado".
Ele por sua vez quebrava todas minhas objeções mas quando falei:
"Olha vamos vamos a surpresa da seguinte forma, na abertura de pista já no buffet quando todos já estiverem mais soltos, terem comido e bebido esse é o melhor momento assim você, noivos e convidados ficarão felizes, afinal Tchaka é para agregar, juntar, enaltecer e eternizar positivamente os momentos mais felizes.
Ele pensou por dois dias e hoje 'bateu o martelo' FECHOU a animação.
Ufa que bom saber que o ditado "o cliente sempre tem razão" dessa vez foi substituído por "o cliente precisa ser atendido por alguém que haja pela razão".
#VivaOsNoivos
www.tchaka.com.br/orcamento
whatsapp drags queens 11 991327750
instagram @TchaKaDragQueen
"Cliente Tem Sempre Razão"?
No escritório em meio a dezenas de ligações com pedidos de orçamentos um me chamou atenção.
Uma voz masculina do outro lado da linha queria contratar o "telegrama animado" da drag queen Tchaka para o casamento do seu melhor amigo onde ele é padrinho.
Atendi como de costume, peguei as informações necessárias para saber onde,data, email, etc...mas quando ele falou que exigia que a entrada da Tchaka fosse no momento mais importante da cerimônia o "SIM" da casal...tudo parou, a caneta caiu, a respiração ficou parada e os pensamentos foram direto para a cena... "vejo a noiva chorando, o noivo com cara de 'porque isso' , os convidados atônitos, os padrinhos enlouquecidos com o abuso do 'melhor amigo e padrinho'" e logo voltei para o fone e disse:
"Meu senhor trabalhamos em realizar sonhos de nossos clientes, acreditamos que a surpresa pode ser feita em outro momento e argumentei os danos eternos desse "telegrama animado".
Ele por sua vez quebrava todas minhas objeções mas quando falei:
"Olha vamos vamos a surpresa da seguinte forma, na abertura de pista já no buffet quando todos já estiverem mais soltos, terem comido e bebido esse é o melhor momento assim você, noivos e convidados ficarão felizes, afinal Tchaka é para agregar, juntar, enaltecer e eternizar positivamente os momentos mais felizes.
Ele pensou por dois dias e hoje 'bateu o martelo' FECHOU a animação.
Ufa que bom saber que o ditado "o cliente sempre tem razão" dessa vez foi substituído por "o cliente precisa ser atendido por alguém que haja pela razão".
#VivaOsNoivos
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